Användarvillkor

Allmänna villkor

Unz Unz AB (Sverige)

Org.nr: 559470-2200

Momsreg.nr: SE559470220001

E-post: hey@unzunz.com

Allmänt
Dessa allmänna villkor gäller för affärsförbindelser mellan Unz Unz AB, Malmö, Sverige (nedan kallat Unz Unz), och Kunden. Kunder är företag eller konsumenter. Dessa allmänna villkor gäller lika för konsumenter och företag (gemensamt kallade Kunden).

Dessa villkor lyder under svensk lag och EU-rätt; vid konflikt har lagen företräde.

Presentationen av produkterna i webbutiken utgör inte ett rättsligt bindande anbud. Genom att klicka på Köp avger Kunden en rättsligt bindande förklaring om att köpa varorna i varukorgen. Kunden får en orderbekräftelse när ordern har skickats. Köpeavtalet ingås när Kunden får en orderbekräftelse. Avtalet sparas, och orderuppgifterna samt de allmänna villkoren skickas till Kunden via e-post. Kunden kan se alla tidigare ordrar genom att logga in på kundtjänstsidorna på webbplatsen.

Unz Unz förbehåller sig rätten att vägra fullgöra den utlovade prestationen om det efter avtalets ingående visar sig att varorna inte finns tillgängliga. I sådant fall meddelas Kunden omedelbart och, om betalning har skett, återbetalas omedelbart. Ytterligare anspråk mot Unz Unz i sådant fall kan inte göras gällande.

Kunden är skyldig att förvara användarnamn och lösenord samt övriga inloggningsuppgifter på ett säkert sätt. Det innebär bland annat att inte lämna ut uppgifterna till tredje part.

Unz Unz förbehåller sig rätten att neka ordrar från Kunder under 18 år.

Avtalsspråket är engelska.

Dessa villkor kan komma att ändras till följd av ändrad lagstiftning eller av andra affärsmässiga skäl som Unz Unz finner lämpliga.


Leverans

Risken för oavsiktlig förlust eller försämring av de sålda varorna övergår till Kunden vid överlämnandet, även vid distansköp. Överlämnandet anses ha skett även om köparen dröjer med att ta emot varorna. Leverans sker till den leveransadress Kunden angett.

Priser

Priserna anges inklusive moms om inget annat tydligt anges. Beroende på skattereglerna i Kundens land kan moms tillkomma eller tas ut av Kundens lokala tullmyndighet. Inom Europa beräknas momsen automatiskt för varje land.

Reklamation och ersättning

Fel eller andra skador som orsakats av vårdslös eller felaktig hantering av varorna, felaktig installation, användning av olämpliga tillbehör eller ändringar av originaldelar av Kunden eller en tredje part som inte anlitats av Unz Unz omfattas inte av reklamationsrätten.

Slitage till följd av normal användning omfattas inte heller. Om Kunden tar emot varorna eller det beställda föremålet trots kännedom om ett fel har Kunden rätt till reklamation i den omfattning som beskrivs nedan endast om Kunden uttryckligen förbehållit sig den rätten skriftligen omedelbart efter mottagandet.

Reklamation av transportskador kan Kunden göra gällande endast om undersöknings- och reklamationsplikten har fullgjorts. Detta gäller inte om Kunden är konsument.

Reklamationstiden för nya varor är 12 månader om inget annat anges. Den räknas från riskövergången. Reklamationer hanteras i övrigt enligt lag.


Unz Unz garanti

Unz Unz lämnar därutöver en treårig garanti enligt följande:

Unz Unz garanterar alla fel som uppstår inom tre år från riskövergången och som bevisligen beror på materialfel eller tillverkningsfel. Kunden kan göra anspråk gällande enligt garantin.

Följande omfattas inte av garantin:

  • Begagnad utrustning.
  • Datordelar och tillbehör, om inget annat anges i respektive artikelbeskrivning.
  • Produkter som slits vid användning eller på annat sätt är utsatta för förslitning.
  • Produktfel som orsakats av att bruksanvisningen inte följts eller av felaktig användning, onormala miljöförhållanden, avvikande driftsförhållanden, överbelastning eller bristande underhåll eller skötsel.
  • Produktfel som orsakats av användning av tillbehör, tilläggs- eller reservdelar som inte är originalkomponenter.
  • Produkter som har ändrats eller kompletterats.
  • Mindre avvikelser från avsett skick som inte väsentligt påverkar produktens värde eller användbarhet.

Produktfel som Unz Unz bedömer omfattas av garantin åtgärdas på följande sätt: efter vårt val repareras den felaktiga produkten kostnadsfritt eller ersätts med en fullt fungerande produkt (vid behov en efterföljande modell). Ersatta produkter och komponenter övergår i Unz Unz ägo. Garantianspråk måste göras gällande inom den officiella garantitiden. Produkten ska då returneras till Unz Unz tillsammans med originalfakturan, efter att en fri returetikett har begärts.

Andra anspråk än rätten till avhjälpande av fel enligt dessa garantivillkor omfattas inte av garantin.

Garantitiden för produkten förlängs eller förnyas inte genom garantiåtgärder.

Kundens lagstadgade reklamationsrätt begränsas inte av dessa garantivillkor.


Förfallodag och betalningsvillkor

Om inget annat avtalats skriftligen ska fakturor från Unz Unz betalas omedelbart och i sin helhet. Förskottsbetalda ordrar skickas när betalningen mottagits. Vid kortbetalning dras det faktiska beloppet när fakturan utfärdas och varorna skickas. Hela beloppet reserveras på Kundens kort när onlineordern skickas. Kunden kan välja mellan flera betalningsalternativ i Unz Unz webbutik.

Unz Unz förbehåller sig rätten att neka checkar och andra icke kontanta betalningsmedel. Betalningar i utländsk valuta krediteras enligt vårt kontoutdrag. Eventuella bankavgifter står Kunden för.

Om Kunden är i dröjsmål med betalningen av köpeskillingen utgår dröjsmålsränta på hela köpet enligt gällande lag. Om Unz Unz kan visa att en större skada uppstått till följd av dröjsmålet har Unz Unz rätt att göra motsvarande anspråk gällande.


Äganderättsförbehåll

Unz Unz förbehåller sig äganderätten till varorna tills köpeskillingen är betald i sin helhet.

Kunden har inte rätt att sälja varorna till tredje part eller vidta andra åtgärder som kan äventyra Unz Unz äganderätt innan köpeskillingen är betald i sin helhet.


Fullgörelseort och jurisdiktion

Svensk lag gäller, tillsammans med tillämplig EU-rätt. Fullgörelseort för alla tjänster och produkter från affärstransaktioner med Unz Unz är Unz Unz säte i Malmö.

Dessa villkor samt alla tvister eller anspråk som uppstår ur dem regleras av och tolkas enligt svensk lag samt tillämplig EU-rätt, och avgörs av allmän svensk domstol.

Om någon av dessa bestämmelser av något skäl inte kan tillämpas påverkar det inte giltigheten av övriga bestämmelser.


Ansvar

Unz Unz ansvarar under inga omständigheter för utebliven vinst eller inkomstbortfall.

Unz Unz skyddar Kundens order- och betalningsuppgifter; utan vårdslöshet från Unz Unz sida kan Unz Unz inte hållas ansvarigt för förluster som Kunden kan lida om en tredje part obehörigen får tillgång till uppgifter som Kunden lämnat vid åtkomst till eller beställning från Unz Unz webbplatser.

Unz Unz ansvarar inte för riktigheten i uppgifter som lämnats till Unz Unz av tredje part och ansvarar inte för tredje parts policyer eller praxis.

Unz Unz ansvarar inte för oavsiktliga följder som kan uppstå om Kunden bryter mot dessa allmänna villkor.

Tävlingar

Endast EU-medborgare bosatta i ett EU-land får delta i tävlingar. Vinnare utses bland deltagarna när tävlingen avslutas. Utsedda vinnare kontaktas via Facebook eller Instagram. Vinnaren ska lämna adress och uppgifter inom tre arbetsdagar efter Unz Unz första kontakt. En annan vinnare utses om vinnaren inte lämnar de begärda uppgifterna inom angiven tid. Vinnare ansvarar för eventuell skatt som ska betalas i deras EU-hemland.